FRAGEN, DIE IN IHREM KOPF TANZEN?

Wir antworten darauf mit einem Hauch Poesie und viel Liebe.

PRODUKTE

Werden Ihre Produkte wirklich handgefertigt?

Und wie! Jedes Stück wird von einem Handwerker in Westafrika mit Geduld, Fachkenntnis und Liebe zum Detail gefertigt.

Sind Ihre Körbe robust für den täglichen Gebrauch?

Absolut. Unsere Körbe sind für eine lange Lebensdauer konzipiert: leicht und doch robust halten sie dem täglichen Gebrauch stand und bewahren ihre Schönheit. Mit einfacher Pflege und ein wenig Sorgfalt können sie Ihr Zuhause viele Jahre lang begleiten.

Woher stammen Ihre Rohstoffe?
  • Die Basis ist aus Savannengras geflochten, roh und authentisch, lokal in Westafrika geerntet.
  • Die Farben entstehen aus recyceltem Plastik, neu erfunden, um lange zu halten und lebendige Farbakzente zu setzen.
Sind Ihre Produkte wasserdicht?

Sie vertragen einen kleinen Spritzer, aber halten Sie sie nicht für Nixen: Sie bevorzugen einen trockenen Ort – dort entfalten sie ihre ganze Schönheit.

VERPFLICHTUNGEN

Wie unterstützt AMA Gambia die lokalen Handwerker?

Wir tun mehr, als sie zu unterstützen: Wir arbeiten direkt und ohne Zwischenhändler Hand in Hand mit ihnen zusammen. Ihr Know-how wird angemessen vergütet, so wie es sich gehört. Jeder Einkauf ist eine Liebeserklärung an ihre Kunst und trägt auch zur Finanzierung von Gemeinschaftsprojekten in Gambia bei, wie zum Beispiel dem Bau einer Schule.

Weitere Informationen zu unserem Engagement finden Sie hier.

LIEFERUNG & RÜCKSENDUNGEN

Innerhalb welcher Frist wird meine Bestellung geliefert?

Hier keine Eile, sondern besondere Sorgfalt. Wir bereiten Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden vor, als ob wir einen Schatz verpacken würden. Dann macht sie sich auf den Weg…

Das Ergebnis: Sie kommt in 4 bis 5 Werktagen bei Ihnen an. Schönheit braucht manchmal etwas Zeit.

Ist die Lieferung kostenpflichtig?

Manchmal ja, manchmal nein.

Ab einem Einkaufswert von CHF 75.- schenken wir Ihnen die Lieferung, denn Grosszügigkeit ist einer unserer Werte. Darunter wird eine minimale Beteiligung verlangt, aber glauben Sie uns, es lohnt sich.

In welche Länder liefern Sie?

Im Moment hat sich AMA Gambia in der Schweiz niedergelassen und liefert ausschließlich in dieses kleine Paradies. Aber unsere Geschichte hat gerade erst begonnen. Die Zukunft ist groß und vielversprechend...

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
  • Frist: Sie haben 14 Tage nach Erhalt des Pakets Zeit, Ihre Meinung zu ändern.
  • Bedingungen: Unbenutzter, unbeschädigter Artikel im Originalzustand.
  • Rücksendekosten: trägt der Kunde.
  • Rückerstattung: Erfolgt innerhalb von 3-10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
  1. Kontaktieren Sie uns unter info@ama-gambia.ch mit Ihrer Bestellnummer.
  2. Sie erhalten die Anweisungen und die Rücksendeadresse.
  3. Verpacken Sie Ihren Korb sorgfältig und geben Sie das Paket auf.

Nützliche Hinweise

  • Jeder Korb ist einzigartig; leichte Farb-/Formabweichungen sind normal und stellen keinen Mangel dar.
  • Bei Transportschäden schreiben Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Pakets und des Produkts.

INTERVIEW

Wie pflege ich meinen Korb?

Ein feuchtes Tuch genügt, um ihm seinen Glanz zurückzugeben. Vermeiden Sie übermäßiges Wasser und vor allem… die Waschmaschine! Unsere Kreationen bevorzugen Sanftheit statt Brutalität.

Was, wenn Sie immer noch eine Frage haben?

Schicken Sie sie per E-Mail an info@ama-gambia.ch

Wir lieben es, Geheimnisse zu lüften!

Entdecken Sie unsere handgefertigten Körbe aus Westafrika